Privacybeleid en het gebruik van Cookies
Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. Ook heeft u recht op inzake, aanpassing of het verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan) van de gegevens die wij van u verzamelen.
De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 1 januari 2025. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Als u gebruik maakt van onze diensten of informatie met ons deel met de intentie om onze diensten te gebruiken, geeft u aan ons privacy beleid te accepteren.
Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld en welke partijen ook toegang hebben tot deze gegevens. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen via ons algemene mailadres.

Doel
Wij verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens met het doel om onze dienstverlening te kunnen verzorgen. De gegevens die wij verwerken zijn bedrijfsnaam, namen van contactpersonen adresgegevens, mailadres en telefoonnummer. Wij verzamelen ook gegevens via cookies en soortgelijke traceringstechnologieën om het gedrag van bezoekers op onze website te monitoren, zodat we de bezoekerservaring op onze website kunnen verbeteren. Wij gebruiken de gegevens die wij verzamelen alleen voor legitieme doeleinden. Onze medewerkers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Persoonsgegevens en bewaartermijn
Als u contact met ons opneemt via mail of contactformulier op onze website, dan vragen wij u om persoonsgegevens te verstrekken om uw vraag te kunnen beantwoorden of u een aanbieding te kunnen doen. De gegevens worden verwerkt en opgeslagen op de servers van Cloud86 die de hosting van onze website verzorgt en/of Microsoft die de hosting van onze e-mail verzorgt.
Wij bewaren uw gegevens op onze lokale computer, in een cloud backup en op onze mailserver. Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen.
Wij bewaren uw gegevens maximaal 24 maanden, tenzij u besluit gebruik te maken van onze diensten. Indien u gebruik maakt van onze diensten bewaren wij u gegevens zolang u klant bij ons bent en indiende de diensten worden beëindigd tot 7 jaar na de datum van beëindiging.

Cookies en meta-data
Onze website maakt gebruik van cookies om de weergave van de website te optimaliseren. De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies op onze website, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
Wij maken gebruik van Functionele cookies en Tracking cookies. Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt. Eventuele gegevens die je invult op onze website worden door middel van de cookies bewaard. Tracking cookies geven ons de mogelijkheid om het gebruik van onze website te analyseren zodat wij deze kunnen verbeteren.
Onze website activiteiten, bezoekersaantallen en gegevens over de herkomst van de bezoeker worden door Google Analytics (www.google.com) opgeslagen te behoeve van de analyse van het gebruik van onze website door bezoekers. De Google Analytics gegevens worden alleen gedeeld met andere Google diensten die wij gebruiken, zoals Google AdWords. Uw IP adres wordt anoniem verwerkt door Google Analytics. Google heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik te voorkomen.

Doel van de gegevensverwerking
Algemeen
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om – anders dan op uw verzoek – op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige (administratieve) verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van een overeenkomst of wettelijke verplichting.
Als we ons bewust worden van een inbreuk op de beveiliging waarbij persoonlijke gegevens geopenbaard zijn, zullen wij direct contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit. De personen van wie persoonlijke gegevens zijn geopenbaard zullen ook op de hoogte worden gebracht via hun geregistreerde e-mailadres.

Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

Fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kunnen wij op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.

Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een verzoek tot verwijderen van uw gegevens. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij in onze boekhouding uw (persoons)gegevens te bewaren. Deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren.

Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen.
In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken.
U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben.

Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens niet langer worden verwerkt.

Recht op verwijderen
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten verwijderen. Gegevens die wij van u bewaren om te kunnen voldoen aan onze wettelijke administratieve verplichtingen, kunnen wij helaas niet verwijderen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat uw gegevens zijn verwijderd.

Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan op de hoogte via het ons bekende e-mailadres.

Contactgegevens
KeNES
Brandenburg 1
2135 CJ HOOFDDORP
Contactpersoon: J. de Jong
E-mail contact: info@kenes.nl